Kdy & Kolik spropitného v Itálii: Kompletní průvodce

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Naposledy změněno: 2024-02-07 12:24

V tomto článku

V roce 2012 povečeřeli generální ředitel Facebooku Mark Zuckerberg a jeho nevěsta ve dvou restauracích v centru Říma. Ani u jednoho nenechali spropitné. Příštího rána se na titulní stránky italských novin objevila urážka miliardářského páru. Následovalo veřejné pobouření, ale mnoho lidí si možná pomyslelo: "Co je to za povyk? Každý ví, že v Itálii nedáváte spropitné!"

Nebo vy?

Zmatek kolem zanechání spropitného (la mancia) v Itálii není nic nového. Nejlepší, co můžete udělat, je připravit se předem tím, že si přečtete italské zvyky a společenskou etiketu. A znalost očekávání Itálie, pokud jde o spropitné, vám může pomoci vyhnout se trapným situacím nebo vám dokonce zabránit ve vytvoření dalšího mezinárodního incidentu.

Spropitné nebo ne?

Z velké části kvůli masové turistice (zejména z USA, kde je spropitné normou), se postoje v Itálii ohledně spropitného mění. Ale co platilo v této zemi před 20 lety, platí i dnes: V Itálii nemusíte dávat spropitné. Proč? Jedním z hlavních důvodů je, že italští pracovníci dostávají za svou práci měsíční plat – na rozdíl od personálu stravovacích služeb v USA, který dostávají místo spropitného sníženou hodinovou mzdu. Není to jako Italovénikdy spropitné, jen to dělají méně povinně a v mnohem skromnějších částkách.

Než tedy u večeře sáhnete do peněženky nebo vytáhnete peněženku v taxíku, podívejte se na naše informace o tom, kdy, jak a kolik dávat (či nedávat spropitné) v Itálii:

V restauracích

Pokud si dáte v restauraci pořádné posezení u stolu, základním pravidlem pro odměňování dobré obsluhy je nechat obsluhu asi 1 € na večeři. Strana často jen zaokrouhlí šek o několik eur, řekněme, nechá 55 EUR za šek na 52 EUR. Pokud chcete spropitné více než to, stále nemusíte nechávat více než 10 procent z celkového šeku. Spropitné ve výši 15 až 20 procent, zatímco v amerických restauracích je standardní, je v Itálii neslýchané. A pamatujte, že pro opravdu mizernou nebo lhostejnou službu byste měli nechat niente (nic).

V barech

Pokud si dáváte espresso u pultu v kavárně, je naprosto v pořádku nechat tu drobné navíc (obvykle postačí mince v hodnotě 0,10 nebo 0,20). Za obsluhu stolu vám může být účtován „servisní poplatek“za posezení (převážně se vyskytuje v turistických oblastech). V takovém případě není spropitné nutné.

V taxících

Tady „pravidlem“je nechat něco mezi ničím a eurem nebo dvěma. Pokud je váš řidič obzvlášť přátelský nebo vám nabídne tahání za tašku po schodech, pak je pár eur standardním spropitným. Mějte na paměti, že za každé zavazadlo může být k vašemu jízdnému přidán příplatek, což je zcela legální. Pro běžnou jízdu taxíkem v rámci města můžetejednoduše zaokrouhlete nahoru na nejbližších 0,50 centu nebo 1 €, pokud chcete.

U hotelů

V hotelech s kompletními službami by zaměstnanci měli dostávat spropitné takto:

• Vrátný: 1 € za zavazadlo.
• Hospodyně: 1 € na den.
• Obsluha a concierge: 1 až 2 €.

Po prohlídkách

Není to povinné, ale v dnešní době se stalo zcela běžným dávat svému průvodci spropitné. Pokud jste s prohlídkou spokojeni, je v pořádku dát svému průvodci pár eur od každé osoby ve skupině.

Když spropitné není vyžadováno

• Rychlý sendvič v kavárně.
• Maminka a popové podniky, kde je zřejmé, že lidé, kteří vám obsluhují, jsou vlastníky podniku.
• Když má šek servizio incluso (včetně služby), spropitné již bylo přidáno, takže nemusíte nechávat nic dalšího. To znamená, že pokud máte obzvláště dobré služby, můžete pokračovat a nechat pár eur navíc.

Typ, co dělat a co nedělat

• Spropitné v hotovosti, i když platíte účet kreditní kartou.
• Pokud chcete dát spropitné jednomu konkrétnímu serveru, ujistěte se, že se peníze dostanou do jeho rukou – jinak je možná nikdy neuvidí.
• Nechlubte se tím, že to budete přehánět se spropitným.
• Pamatujte si, že na všech náměstích kromě těch nejturističtějších vám číšník nepřinese šek, dokud o něj nepožádáte. Nejste ignorováni; je prostě považováno za neslušné předložit šek dříve, než se zákazník zeptá.

Pro každého turistu nebo Itala, kterého potkáte a který vám řekne, že v Itálii není třeba dávat spropitné, najdete jiného, kdo vám to řekneže je nyní normou něco málo nechat. Koneckonců, spropitné v Itálii je o tom, v čem se cítíte dobře. Pokud se cítíte lépe, když necháte spropitné, a když tak učiníte, neztratí váš rozpočet na dovolenou, rozhodně si nechte pár eur na vyjádření svého uznání. V Itálii se nám ještě nestalo, aby číšník nebo obsluha odmítli spropitné!