Delta testuje první proces odbavení pomocí rozpoznávání obličeje pro vnitrostátní lety

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Naposledy změněno: 2024-02-07 11:40

Počínaje tímto měsícem budou mít domácí cestující Delta cestující z letiště Detroit Metropolitan Wayne County Airport možnost přejít při odbavení bezkontaktně. Organizace Transportation Security Administration (TSA) a Delta ve spolupráci spustily první biometrické digitální ověření totožnosti pro vnitrostátní lety.

Za tímto účelem jsou digitální ID cestujících vytvořeny z vašeho čísla předběžné kontroly TSA a pasu a navíc něco, co by nikdo nikdy neměl opustit domov bez vaší tváře.

Používání nové biometrické metody ověření totožnosti není povinné, ale přináší atraktivní výhody pro cestující u soudu. Jednak bude k dispozici vyhrazená linka TSA Pre-Check pro cestující využívající nový proces digitální identifikace s rozšířením na specializované výhody pro odložení zavazadel a nástup na palubu na začátku roku 2021. Cestujícím také nabízí bezproblémový zážitek z obrubníku k bráně, který je zcela bezkontaktní., obrovské plus v éře cestování COVID-19.

Kromě několika dalších leteckých společností, včetně British Airways, Delta již poskytuje možnost rozpoznání obličeje pro mezinárodní cestující. Toto je však poprvé, kdy byl testován pro vnitrostátní cestování.

„Pokud jde o tažení budoucnosti zákazníka společnosti Deltazkušenosti, myslíme ve velkém, začínáme v malém a rychle se rozšiřujeme, necháváme inovaci vést cestu, protože neustále nasloucháme zpětné vazbě zákazníků,“řekl Bill Lentsch, hlavní nabídka zákaznických zkušeností společnosti Delta. „Pandemie COVID-19 jen prohloubila důležitost poskytování bezdotykového zážitku našim zákazníkům. Plánujeme rozšířit rozpoznávání obličeje a digitální ID od obrubníku až po bránu nad rámec testu v Detroitu, aby si všichni naši zákazníci mohli užít bezproblémové a bezdotykové cestování po celé naší síti.

Nejste připraveni nechat svou identitu zcela v rukou technologií? Žádný problém. Program, který je nyní ve fázi testování, bude volitelný. Cestující, kteří se chtějí držet toho, co znají, si stále mohou přinést tištěné kopie dokumentů a odbavit se jako obvykle.

Cestující, kteří se zajímají o to, jak by mohla vypadat budoucnost, nebo chtějí proces proběhnout o něco rychleji, budou muset udělat několik věcí, aby mohli začít: bezpečně uložit informace o pasu a číslo předběžné kontroly TSA (takže, zaregistrujte se, pokud ještě nemáte) ve svém profilu SkyMiles v aplikaci Fly Delta; aktivně se přihlásit do programu prostřednictvím aplikace při check-inu; a jakmile budete na letišti, podívejte se do kamer umístěných u shození zavazadel, bezpečnostní kontroly a nástupní brány – není potřeba žádný fyzický průkaz totožnosti nebo palubní vstupenka.

„Jakmile se zákazník dostane ke kameře na letišti, jeho snímek je zašifrován, zbaven biografických informací a odeslán do služby pro porovnávání biometrických údajů obličeje pro celní a pohraniční ochranu USA (CBP) prostřednictvím zabezpečeného kanálu,“vysvětluje Delta. „CBP poté ověří identitu zákazníkagalerii obrázků CBP a odešle zpět indikátor, který zákazníkovi umožní pokračovat.“

Za co to stojí, společnost Delta uvádí, že digitální proces v současnosti neukládá žádná biometrická data, „a ani to neplánuje.“