Jak používat samoobslužné odbavovací kiosky na letišti

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Naposledy změněno: 2024-02-07 11:54

Téměř všechny letecké společnosti přešly na samoobslužné odbavovací kiosky. Agenti brány jsou tu, aby vám pomohli, ale musíte se odbavit na svůj let a vytisknout si vlastní palubní vstupenky. Pokud jste nikdy předtím nepoužili samoobslužný odbavovací kiosek, zde je to, co budete muset udělat, až půjdete příště na letiště.

Hledat kiosky

Když se dostanete před odbavovací linku své letecké společnosti, uvidíte řadu kiosků, které vypadají jako volně stojící počítačové obrazovky. Vaše letecká společnost bude mít k dispozici zaměstnance, který vám pomůže připevnit visačky na zavazadla a umístit vaše zavazadla na dopravní pás, ale nejprve se budete muset na let odbavit u kiosku.

Identifikujte se

Přijděte k otevřenému kiosku. Kiosk vás vyzve, abyste se identifikovali vložením kreditní karty, zadáním kódu potvrzení letu (číslo lokátoru) nebo zadáním čísla věrného cestujícího. Pomocí dotykové obrazovky zadejte své identifikační údaje. Pokud uděláte chybu, budete se moci dotknout tlačítka „vymazat“nebo „zpět“.

Potvrdit informace o letu

Nyní byste měli vidět obrazovku s vaším jménem a itinerářem letecké dopravy. Budete požádáni o potvrzení informací o vašem letu dotykem tlačítka „OK“nebo „vstoupit“na obrazovceobrazovka.

Vyberte nebo potvrďte svá sedadla

Během odbavení budete moci zkontrolovat a změnit přidělení sedadla. Buď opatrný. Některé letecké společnosti mají výchozí obrazovku přiřazení sedadel na stránku, která se vás pokusí nalákat, abyste si připlatili za upgrade sedadla.

Pokud jste použili kreditní kartu, abyste se identifikovali, přeskočte možnost upgradu sedadla, pokud ji opravdu nehodláte použít, protože letecká společnost již získala informace o vaší kreditní kartě. Měli byste mít možnost změnit přidělení sedadla v kiosku za předpokladu, že máte v letu volná sedadla.

Uveďte, zda budete kontrolovat tašku

Pokud jste se na let odbavili online, pravděpodobně si budete moci naskenovat vytištěnou palubní vstupenku v kiosku. Když naskenujete svůj palubní lístek, kiosk vás identifikuje a zahájí proces odbavení zavazadel.

Ať naskenujete svůj palubní lístek nebo se identifikujete pomocí osobních údajů, budete dotázáni na odbavená zavazadla. Možná budete moci zadat počet zavazadel, která chcete zkontrolovat, ale některé dotykové obrazovky používají systém šipek nahoru nebo dolů nebo klávesy „+“a „-“. V takovém případě se dotkněte šipky nahoru nebo znaménka plus, abyste zvýšili celkový počet tašek. Budete muset stisknout „OK“nebo „vstoupit“, abyste potvrdili počet zavazadel, které kontrolujete, a ověřili, že budete platit poplatky za každé zavazadlo. K zaplacení těchto poplatků v kiosku použijte kreditní nebo debetní kartu.

Pokud nemáte kreditní nebo debetní kartu, zvažte před začátkem cesty pořízení předplacené debetní karty, abyste mohli snadno zaplatitpoplatky za odbavená zavazadla v kiosku. Budete ho potřebovat i v letadle, protože mnoho leteckých společností již nepřijímá platby v hotovosti za jídlo a nápoje na palubě.

Vytiskněte a vyzvedněte si palubní vstupenky

V tuto chvíli by měl kiosk vytisknout vaši palubní vstupenku (nebo vstupenky, pokud máte navazující let). Zástupce zákaznického servisu přistoupí k vašemu kiosku nebo vám dá gesto, abyste přišli k přepážce. Zeptá se, zda cestujete do cílového města. Identifikujte se a položte své tašky na váhu.

Zástupce zákaznického servisu zkontroluje vaše ID, označí vaše tašky a položí je na dopravní pás. Štítky pro reklamaci zavazadel obdržíte ve složce nebo samostatně. Pokud obdržíte složku, můžete do ní vložit i svůj palubní lístek. Pokud ne, budete muset během cesty sledovat štítky pro reklamaci zavazadel.

Zástupce zákaznického servisu vám řekne, ke které bráně jít. Informace o bráně najdete také na palubním lístku. Nyní jste odbaveni, takže byste se měli vydat k bezpečnostní kontrole za předpokladu, že vaše palubní vstupenka nebyla označena jako „SSSS“.

Tip: Pokud jsou vaše zavazadla těžká, zvažte použití odbavení venku. Za každé zavazadlo budete muset zaplatit běžný poplatek za odbavené zavazadlo. Budete také muset vyklopit skycap, ale nebudete muset tahat tašky sami. Na některých letištích se odbavení na kolejích nachází několik metrů od dveří, které vedou k odbavovací přepážce vaší letecké společnosti.