Co dělat, když vaše prázdninové cestování nevyjde podle plánu

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Naposledy změněno: 2024-02-07 11:28

I když je mnoho důvodů, proč jsme neuvěřitelně vděční, že se cestování vrací, je tu jedna věc, na kterou se rozhodně netěšíme: davy lidí během prázdninových cest.

Podle AAA je cestování na Den díkůvzdání v podstatě zpět v plné síle, 53,4 milionu Američanů cestuje na dovolenou – což je o 13 procent více než v loňském roce.

„Tento Den díkůvzdání bude cestování vypadat mnohem jinak než minulý rok,“uvedla v prohlášení Paula Twidale, senior viceprezidentka AAA Travel. „Nyní, když jsou hranice otevřené a platí nové zásady bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, je cestování opět na předním místě pro Američany, kteří jsou připraveni se o prázdninách sejít se svými blízkými.“

I když se to nemusí zdát jako nejvýraznější nárůst, zvažte toto: v loňském roce drtivá většina cestujících na Den díkůvzdání řídila, ale letos AAA předpovídá, že letecká doprava vzroste o 80 procent ve srovnání s rokem 2020., pokud plánujete na prázdniny někam letět, připravte se na potenciální chaos.

Letos jsme již několikrát viděli, že letecké společnosti se dostaly do velkých problémů s plánováním. V červnu a červenci zrušily American Airlines 1 000 letů a uvízly cestující po celé zemi. Pak došlo k podobnému zhroucení Spirit v srpnu a Southwest následoval v říjnu.

„Mnoho z těchto problémů může být zkráceno na nedostatek zaměstnanců v celém odvětví, a tak určitě existuje potenciál, že podobná situace nastane během rušné prázdninové sezóny, kdy očekáváme nárůst poptávky, “Řekla TripSavvy vedoucí redaktorka The Points Guy Melanie Liebermanová. „Letecké společnosti pracují na nápravě tohoto problému, ale cestující by měli být trpěliví a také by měli všemi možnými způsoby chránit své cestovní plány.“

Nejlepší věc, kterou můžete udělat, je naplánovat si výpadky dopředu.

Pro začátek zvažte zakoupení cestovního pojištění nebo provedení rezervace pomocí kreditní karty, která zahrnuje krytí pro zpoždění nebo zrušení cesty. Ale tady je háček – musíte zkontrolovat drobným písmem, abyste viděli, co váš plán skutečně pokrývá. Měli byste se také podívat na flexibilní rezervace letenek, hotelových pokojů a půjčoven aut, takže pokud rezervaci nemůžete provést, můžete získat vrácení peněz nebo kredit.

Pak zvažte rezervaci cesty co nejdříve během dne (nebo týdne). „Zarezervování prvního letu je stále snadným způsobem, jak snížit riziko, že kaskáda zpoždění nebo zrušení ovlivní váš let,“řekl Lieberman.

A nakonec nezapomeňte varovat své blízké, že cestování na dovolenou může být letos obtížné zmírnit očekávání, pokud nemůžete udělat rodinnou večeři.

Nyní, pokud by došlo k nejhoršímu a ocitnete se uvězněni kvůli zrušenému letu, ujistěte se, že jste obeznámeni se svými právy ohledně odškodnění,zda se jedná o celkovou náhradu, stravenky nebo pobyt v hotelu. Obvykle takové informace najdete drobným písmem.

A co je nejdůležitější, pamatujte na to, abyste byli co nejmilejší k agentovi zákaznického servisu, kterého oslovujete. Pamatujte, že pravděpodobně neměl nic společného se zpožděním nebo zrušením. „Letecké společnosti vás nemusejí přerezervovat na jinou leteckou společnost, ale v tomto případě nikdy neuškodí se zdvořile zeptat. Ve skutečnosti nikdy neuškodí vidět, co je letecká společnost ochotna udělat, aby kompenzovala zrušení nebo velké zpoždění, ale klíčem je být trpělivý, zdvořilý a mít jistotu, že máte záložní plán pro případ, že by letecká společnost nebyla schopna abych vám vyšel vstříc,“řekl Lieberman.

Doufáme, že průmysl je připraven na boom cestujících o prázdninách, ale stát se může cokoliv a je nejlepší být připraven.