Delta prodlužuje status věrnostního programu a další výhody do ledna 2023

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Naposledy změněno: 2024-02-07 11:39

Pamatujete si, jak brzy během pandemie všichni přestali pít pivo Corona? No, je řada na Delta Air Lines, aby se zapotili v horkém křesle „sdílíme-jméno-s-něco špatného“. Vzhledem k tomu, že Delta varianta COVID-19 se stává stále znepokojivějším problémem, cestovní společnosti se připravují na dopad. Ale ve snaze získat loajalitu zákazníků před potenciálním zpomalením cestování udělala Delta (letecká společnost) silný krok v oblasti PR: stala se první velkou americkou leteckou společností, která pro rok 2022 rozšířila elitní status pro věrnostní cestující..

„Vaše loajalita k Deltě nebyla nikdy důležitější a jsme odhodláni si ji vydobýt, když se posouváme do obnovy a dále,“napsal v dopise zákazníkům CEO Delta Ed Bastian.

Každá elita Delta, která je v současné době držitelem statusu Medallion v roce 2021 – mnozí z nich využili loňského rozšíření statusu – si i nadále udrží status elity do 31. ledna 2023. Jakékoli stávající globální a regionální upgradové certifikáty, které jsou výhody pro členy Diamantového a Platinového medailonu budou do tohoto data prodlouženy i jejich termíny.

Ale počkat, je toho víc!

Pokud v letošním roce získáte status medailonu, získáte extra odměnuvýhody – jmenovitě získáte vyšší prioritu na seznamu upgradů ve srovnání s členy Medallionu, kteří si jednoduše prodloužili svůj status. A také si budete moci vybrat nové výhody volby. (Ačkoli to není v oznámení jasně uvedeno, předpokládáme, že to znamená, že elity, které rozšíří svůj status, si nebudou moci v roce 2022 vybrat výhody volby, což je velký průšvih.)

A pokud jde o současnou cestovní propagační akci společnosti Delta, která umožňuje cestujícím získávat lety s kvalifikačními mílemi Medallion (MQM) a kvalifikačními dolary Medallion (MQD) rezervované s mílemi, i ta se prodlužuje do konce roku 2022.

Nyní mohou díky nejnovějšímu oznámení společnosti Delta sklízet odměny i neelity.

„S přílivem cestujících, kteří se vracejí po více než roce z domova, naši agenti na telefonu a na letišti zažili bezprecedentní množství otázek o cestovních zásadách a změnách jízdních řádů,“napsal Bastian. „To vedlo ke značným čekacím dobám, a proto rychle přidáváme zaměstnance a využíváme nové technologie, abychom vás obsluhovali včas.“

S tímto typem varianty Delta jsme zcela na palubě.