Řešení zpoždění a zrušení letů

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Naposledy změněno: 2024-02-07 12:10

Je pravděpodobné, že pokud jste pravidelným cestujícím – a i když ne – nakonec zaznamenáte zpoždění letu. Tato zpoždění jsou způsobena věcmi, jako je počasí, problémy s řízením letového provozu, mechanika, problémy s posádkou, zpožděná letadla a letištní bezpečnost, abychom jmenovali alespoň některé. Ministerstvo dopravy (DOT) má webovou stránku se skvělými často kladenými dotazy o zpožděních a zrušeních. Ale níže je 12 věcí, které můžete udělat, abyste minimalizovali dopady zpoždění a zrušení.

Uchovávejte své cestovní informace na jednom místě

Mít rychle dostupné cestovní informace může být klíčové pro řešení zpoždění nebo zrušení. Pomocí bezplatné aplikace, jako je TripIt, můžete například uchovávat e-maily s potvrzením letu a vytvářet hlavní itinerář. S profesionální verzí získejte upozornění na lety v reálném čase, vyhledejte alternativní lety a sdílejte cestovní plány.

Použijte svůj telefon

V případě zpoždění nebo zrušení letu nechcete stát v dlouhé frontě s ostatními, kteří uvízli. Uložte si tedy do záložek seznam telefonních čísel leteckých společností, který sestavil odborník na cestování Johnny Jet, abyste porazili dav lidí, kteří plánují přeplánování.

Znejte svá práva cestujících

Většina leteckých společností má to, co jetzv. přepravní smlouva, která uvádí, jaká jsou práva cestujících v případě věcí včetně zpoždění a zrušení. Podívejte se na užitečný seznam sestavený společností Airfarewatchdog s odkazy na smlouvu pro velké americké a mezinárodní dopravce. A klikněte sem, abyste viděli, co letecké společnosti dělají, kvůli kterým jsou cestující nespokojeni.

Stáhněte si aplikaci NextFlight

Když dojde ke zpoždění nebo zrušení, musíte vzít věci do vlastních rukou. Pro ty, kdo mají telefony iPhone nebo Android, zaplaťte 2,99 $ a stáhněte si tuto aplikaci. Zadáte požadované dvojice měst, přidáte datum a zobrazí se vám seznam dostupných letů bez mezipřistání a navazujících letů. Tyto informace použijte, když vyjednáváte s leteckou společností, která se vás snaží znovu ubytovat.

Zaregistrujte se k odběru oznámení o stavu letu letecké společnosti

Většina leteckých společností umožňuje cestujícím přihlásit se k odběru oznámení podle čísel letů. Díky tomu budete vždy vědět, kde je váš let. A jako bonus budou letecké společnosti během čekání proaktivní, aby vám pomohly vyhovět.

Podívejte se na příčiny čísel zpoždění

Měsíční zpráva DOT pro spotřebitele v letecké dopravě obsahuje souhrn počtu příčin zpoždění hlášených každým dopravcem za poslední měsíc.

Zobrazit včasné statistiky letecké společnosti a příčiny zpoždění

DOT's Bureau of Transportation Statistics (BTS) sleduje tato data měsíčně a rozděluje je podle letecké společnosti, letiště a příčinyzpoždění.

Použijte Intellicast ke kontrole zpoždění a zrušení

Intellicast pomáhá cestovatelům sledovat zpoždění na letišti a informace o počasí kliknutím na tečky na mapě, kliknutím na název letiště nebo pomocí nástroje pro vyhledávání letiště.

Přejít na webové stránky leteckých společností pro informace o počasí

Pokud letecké společnosti vědí, že dojde k významnému počasí, jako je hurikán nebo sněhová bouře, zveřejní tuto informaci na svých webových stránkách.

Zaregistrujte se do FlightView

Napsal jsem příspěvek o této letecké společnosti zde. Jednou z mnoha věcí, které dělá, je nabízení letových oznámení a má dokonce schopnost sdělit vám, co se děje s vaším příletem.

Jděte přímo ke zdroji: FAA

Federální úřad pro letectví nabízí cestujícím informace o zpoždění letu přímo ze svých webových stránek Centra řízení letového provozu. Webová stránka obsahuje mapu Spojených států, která ukazuje hlavní letiště v zemi. Můžete se podívat na tuto mapu a vidět zpoždění podle barevného kódu, nebo můžete hledat podle regionu, letiště nebo hlavního letiště.

Použijte status elitní letecké společnosti

V současné době mám status A+ Rapid Rewards na Southwest Airlines. Jednou z mnoha výhod je vyhrazené telefonní číslo, na které mohu zavolat, pokud se vyskytnou nějaké problémy s letem. A protože ten status mám, ať se mi to líbí nebo ne, letecká společnost mi bude ochotnější vyjít vstříc kvůli penězům, které u nich utratím.