Potřebují cestující větší letecké společnosti koupit druhé sedadlo?

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Naposledy změněno: 2024-02-07 12:25

Někteří američtí letečtí dopravci oznámili zásady, které se vztahují na to, co diskrétně nazývají „pasažéři velikosti“nebo „cestující vyžadující více místa“, jinými slovy cestující letecké společnosti s nadváhou. Terminologie je zdvořilá, ale zásady leteckých společností jsou přímočaré. Pokud, když se posadíte na sedadlo v letadle, potřebujete prodlužovač bezpečnostních pásů nebo nemůžete spustit obě loketní opěrky, můžete být požádáni o zaplacení druhého sedadla, pokud není v letadle k dispozici místo navíc.

Kde najdu zásady sedadel mé letecké společnosti?

Každá letecká společnost zveřejňuje dokument nazvaný smlouva o přepravě, který uvádí právní vztah mezi leteckou společností a jejími cestujícími. Přepravní smlouva může, ale nemusí popisovat politiku letecké společnosti při nákupu letenek pro větší cestující. Některé letecké společnosti, jako je Southwest Airlines, zveřejňují na svých webových stránkách své zásady týkající se větších cestujících. Některé letecké společnosti dávají přednost řešení větších cestujících případ od případu.

Zásady se liší podle letecké společnosti. Máte-li dotazy týkající se zásad vaší letecké společnosti, zašlete e-mail oddělení zákaznických služeb ještě před zakoupením letenky. Obdržíte písemnou odpověď, která vám může některé nabídnoutochrana, pokud máte potíže s odbavením na let.

Vaše letecká společnost může změnit své zásady, aniž by o tom informovala zákazníky nebo vydala tiskové zprávy. Před rezervací letu si vytiskněte a přečtěte si přepravní smlouvu, abyste porozuměli zásadám vaší letecké společnosti ohledně požadavků na druhé sedadlo. Pokud vyvstane otázka na poslední chvíli, vaše letecká společnost by měla mít kopii své přepravní smlouvy k dispozici, abyste si ji mohli prohlédnout u přepážky letenek.

Existují alternativy k nákupu druhého sedadla?

Místo kupování letenek na dvě sousední sedadla v autobuse si můžete koupit letenku do business třídy nebo první třídy, pokud vaše letecká společnost tyto možnosti nabízí. Podívejte se na svůj rozpočet, spočítejte si a rozhodněte, která alternativa je pro vás nejlepší.

Aktuální zásady leteckých společností USA týkající se větších cestujících

Alaska Airlines

Web Alaska Airlines uvádí, že pokud nemůžete sklopit obě loketní opěrky, budete si muset koupit lístek na druhé sedadlo. Dva větší cestující si mohou koupit jedno sedadlo mezi sebou, pokud oba potřebují více místa.

American Airlines

Americký web uvádí, že cestující, kteří potřebují prodlužovač bezpečnostních pásů a jejichž tělo přesahuje více než jeden palec za loketní opěrku, si budou muset koupit lístek na druhé sedadlo.

Delta Air Lines

Lakmusovým papírkem společnosti Delta pro větší cestující je jejich schopnost sedět na sedadle se sklopenými područkami. Pokud se cestující nevejdou na svá sedadla, budou pokud možno znovu usazeni, ale mohou být požádáni, aby zaplatili za druhé sedadlo.

Hawaiian Airlines

Cestující, kteří nemohou sklopit obě loketní opěrky nebo jejichž trup zasahuje do místa k sezení jiného cestujícího, si musí zakoupit jízdenku na druhé sedadlo. Pokud nejsou k dispozici žádná další sedadla, možná nebudete moci letět. Hawaiian Airlines navrhuje zakoupení druhého sedadla předem.

Southwest Airlines

Southwest se rozhodl plně prosazovat své dlouhodobé zásady týkající se zákazníků velikosti. V době psaní tohoto článku budou zákazníci společnosti Southwest, kteří nemohou spustit obě loketní opěrky, pokud možno znovu usazeni. Southwest doporučuje zakoupit další sedadlo předem. To dává Southwest vědět, že prostor je potřeba. Po odletu můžete kontaktovat Southwest a požádat o vrácení peněz.

Spirit Airlines

Cestující společnosti Spirit Airlines musí mít možnost sklopit obě loketní opěrky a/nebo sedět na sedadle, aniž by zasahovali do prostoru k sezení ostatních cestujících. V opačném případě budou požádáni o zakoupení jízdenky buď na větší sedadlo (Big Front Seat) nebo na druhé sedadlo v autobuse. Pokud nechcete riskovat přesun na pozdější let nebo vrácení peněz za rezervaci, můžete si koupit druhé sedadlo předem.

United Airlines

United vyžaduje, aby cestující mohli sklopit obě loketní opěrky, zapnout bezpečnostní pásy pomocí jednoho prodlužovače bezpečnostních pásů a vyhnout se zasahování do prostoru ostatních. Pokud si nekoupíte další sedadlo předem, riskujete, že budete odloženi, pokud si nemůžete nebo nekoupíte druhé sedadlo nebo širší sedadlo při nástupu.