Jak získat nejlepší hotelovou sazbu po telefonu

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Naposledy změněno: 2024-02-07 12:25

Můžete nakupovat online celý den a hledat výhodnou hotelovou nabídku. Můžete zkontrolovat tucet webových stránek. Můžete použít jednu z těch stránek, které vám neřeknou jméno vašeho hotelu, dokud se nezavážete. Možná si myslíte, že jste odvedli skvělou práci při hledání výhodných nabídek.

Možná se mýlíte, pokud jste nezkusili jednu věc, která je tak jednoduchá a stará škola, že si možná myslíte, že to nemůže fungovat: Zavolejte do hotelu telefonicky.

Nápad jsem dostal z časopisu Consumer Reports. Říká se, že jejich zákazníci získali nejlepší ceny hotelů tím, že zavolali přímo do hotelů. To je ve srovnání s online službami, které slibují slevy, nebo s používáním webových stránek hotelů, i když mají záruky nízké ceny.

Moji přátelé to vyzkoušeli a říkají, že to také funguje. Minulý rok dostal jeden z mých kamarádů téměř 30% slevu na všední den v Disneyland's Paradise Pier Hotel, když zavolal.

Jak získat nejlepší hotelové ceny jednoduchým telefonním hovorem

Nejprve musíte mluvit se správnou osobou. Nevolejte na hotelové číslo 800. Místo toho zavolejte na recepci a požádejte o rozhovor s někým v hotelu, nikoli s jeho centrálním rezervačním centrem. Manažeři hotelů mohou mít větší flexibilitu při vyjednávání než rezervátoři. Independent Traveler říká: „Mnoho řetězců přiděluje pouze vybrané číslopokojů do centrálního rezervačního systému, takže 800 agentů vám může dokonce říct, že hotel je vyprodaný, i když hotel ve skutečnosti pokoje zlevňuje."

Někteří lidé říkají, že nejlepším dnem na zavolání je neděle. Travel + Leisure říká, že největší slevy se objevují v neděli, pondělí, čtvrtek a hned po prázdninách.

Použijte tyto fráze, otázky a tipy k usnadnění vaší diskuse:

Zjistěte nejnižší sazbu, kterou můžete získat online. Můžete si to ověřit na TripAdvisoru. Zjistěte, kolik si hotel účtuje za parkování. Možná budete muset procházet webové stránky hotelu v sekcích s názvy jako Vybavení nebo Časté dotazy, abyste tyto informace našli. Pokud si můžete vyjednat bezplatné nebo zlevněné parkování, sníží to také vaše celkové náklady. Zjistěte, jaké jsou nejlepší nabídky v této oblasti na hotely podobné tomu, se kterým mluvíte.

Není čas na to, abyste byli hlasití, nároční nebo dotěrní. Místo toho udělejte z člověka, se kterým mluvíte, svého přítele. Řekněte jim o svých plánech a řekněte jim, jak moc chcete bydlet v jejich hotelu. Buďte zdvořilí, ale vytrvalí. Pokud musíte, zeptejte se na každou z těchto otázek.

• Když se ptáte na nejnižší sazbu, Consumer Reports Money Advisor doporučuje použít tato kouzelná slova: „nejlevnější, nevratná sazba.“
• Až vám řeknou tuto sazbu, zeptejte se: „Je to to nejlepší, co můžete udělat?“
• Pokud stále nejste spokojeni, zeptejte se: „Máte nějaké speciality, o kterých bych měl vědět?“
• Ještě jste neskončili. Řekněte: "To je víc, než můžu utratit."
• Zmíněte zejména lepší nabídky, které jste našli jindepokud jsou z podobné nemovitosti. Řekněte: "Velký luxusní hotel poblíž vašeho má speciální nabídku. Dokážete vyrovnat jejich cenu?"
• Pokud dosáhnete nejnižší ceny a už nepůjdou dál, zeptejte se: „Pokud už nemůžete cenu dále snížit, můžete mi dát upgrade nebo snídani zdarma?“"Co takhle slevu na parkování?"

Chraňte svou nabídku

V tom nejlepším světě byste tuto radu nepotřebovali. Bohužel neustále čtu o nedorozuměních a špatné komunikaci s hotely. A o nešťastných cestovatelích, kteří mají pocit, že byli podvedeni. Zde je návod, jak zabránit tomu, aby se vám to stalo.

Potvrďte všechny podrobnosti. Řekněte: "Jen se chci ujistit, že to všechno chápu správně." Potvrďte sazbu a termíny, doplňky a slevy. Požádejte o potvrzovací číslo a jméno osoby, se kterou jste mluvili. Požádejte je o potvrzení e-mailem nebo textovou zprávou. Když tato zpráva dorazí, přečtěte si ji a zkontrolujte všechny informace. Ujistěte se, že to vše máte s sebou, abyste je mohli použít při check-inu.

Získání ještě nižší sazby

Pokud jste vyjednali obzvlášť výhodnou nabídku, možná by bylo dobré zavolat znovu několik dní před cestou, abyste si vše ještě jednou potvrdili.

Hotely často ruší na poslední chvíli a je také dobré se zeptat, zda nemají nějaké nové nabídky nebo nižší sazby, o kterých byste měli vědět.