Měly by rodiny sedět spolu v letadlech zdarma? DOT vyšetřuje

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Naposledy změněno: 2024-02-07 11:34

Kdysi byla rezervace letu jednoduchým procesem. Zakoupili jste si lístek a bylo vám přiděleno místo. Nyní jsou cestující zatemněni pro vše kromě samotného sedadla – včetně přiřazení sedadel. Ačkoli někteří cestující s nízkým rozpočtem mohou být ochotni nechat leteckou společnost, aby si vybrala svá sedadla, aby jejich cestovní náklady byly nízké, nemusí to nutně platit pro rodiny, protože rodiče a děti mohou být rozděleni a usazeni do různých řad. Proto skupiny zastupující spotřebitele prosazují změnu a vypadá to, že konečně někdo naslouchá.

Podle prohlášení poskytnutého Travel Weekly ministerstvo dopravy (DOT) přehodnocuje svůj předchozí postoj, že letecké společnosti nemusí usazovat rodiny s dětmi do 13 let zdarma. K původnímu závěru došlo před dvěma lety na základě směrnice Kongresu, aby záležitost prošetřila – ministerstvo dopravy uvedlo, že jen málo stížností leteckých společností mělo něco společného s rodinným sezením. Pokud však rodiny nejsou ochotny platit za konkrétní přidělení sedadel (což může stát v průměru od 4 do 23 USD za sedadlo a let),podle NerdWallet) riskují odloučení, což je pochopitelně méně než ideální scénář.

V současné době většina hlavních dopravců nabízí bezplatné přidělení sedadel s jízdenkami zakoupenými v hlavní kabině. Cestujícím cestujícím na základní ekonomické letenky však přidělí letecká společnost sedadla během procesu odbavení. U většiny nízkonákladových dopravců, jako je Spirit a Frontier, si žádný cestující nemůže vybrat sedadlo předem, pokud za toto privilegium nezaplatí příplatek.

Letecké společnosti však udělají vše pro to, aby usadily rodiny společně; agenti brány a letušky znovu usadí rodiny, pokud je to možné, ale někdy se nedá nic dělat. Takhle mohou batolata skončit usazená mezi dvěma dospělými cizími lidmi, ve řadách dál od rodičů.

Vzhledem k tomu, že letecké společnosti vydělávají značný zisk na „přídavcích“, jako je přidělení sedadel, není pravděpodobné, že se této praxe úplně zbaví. Některé letecké společnosti však zavedly funkční řešení. Singapore Airlines automaticky umožňuje bezplatný výběr sedadel, pokud rezervace zahrnuje děti. Ryanair umožňuje sedět až čtyřem dětem s dospělým zdarma, pokud dospělý platí za výběr místa – tyto poplatky jsou obvykle nižší než 10 $.

Zastánci spotřebitelů doufají, že američtí dopravci by mohli přijmout podobnou politiku. V červenci se podle Travel Weekly sešel tajemník DOT Pete Buttigieg s cestovními zastánci, aby znovu probrali otázku rodinných sedadel v letadlech. Buttigieg sice nevydal pevné plány, které by požadovaly, aby letecké společnosti změnily své zásady, ale naznačil svézájem věc dále prošetřit.