Nejlepší letecké společnosti v USA

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Naposledy změněno: 2024-02-07 11:29

Ceny Skytrax World Airline Awards jsou jako Oscary v letecké dopravě. Jde o největší průzkum spokojenosti cestujících pro letecké společnosti na světě, který zahrnuje všechny aspekty cestování od vašeho online odbavení doma a politiky zavazadel až po vstřícnost personálu a stravování na palubě (bere také v úvahu výhody programu odměn). Průzkum z roku 2021 zahrnoval odpovědi od více než 13 milionů respondentů průzkumu z celého světa a zahrnoval 350 různých leteckých společností, včetně malých regionálních společností. Pouze sedmi americkým aerolinkám se podařilo prolomit celosvětový žebříček 100 nejlepších leteckých společností a získat tak ocenění nejlépe hodnocených leteckých společností v Americe podle hlasování cestovatelů.

Delta Air Lines

Přestože je Delta Air Lines na globálním seznamu na 30. místě, vede žebříčky amerických dopravců. Má jednu z největších flotil ze všech leteckých společností na světě, provozuje více než 5 400 letů denně do 325 různých destinací v 52 zemích. Letecká společnost je také hlavním důvodem, proč je letiště Atlanta Hartfield-Jackson (ATL) – hlavní uzel Delty – nejrušnějším letištěm na světě.

Kromě široké sítě má Delta vysoké skóre také v přístupu do letištních salonků, funkcích kabin a především spolehlivosti. Zpoždění a zrušeníjsou u Delty méně běžné, takže cestující se mohou spolehnout na dopravce, který je dopraví tam, kam potřebují. Delta také získala vysoké známky v průzkumu v roce 2021 za to, jak se vypořádala s COVID-19 a bezpečností cestujících. Jednou z oblastí, ve které má Delta nízké skóre, je cenová dostupnost, ale vyšší ceny jsou spojeny se zvýšenými službami.

Program odměn Delta SkyMiles je spárován s American Express a přichází s řadou cestovních výhod. Létání s Deltou již znamená, že máte na výběr obrovský výběr destinací, ale partnerství s dalšími globálními dopravci, jako jsou China Airlines, Korean Air nebo Virgin Atlantic, nabízí ještě více možností. Zahrnuje také výhody, jako je roční doprovodný certifikát, který s sebou přivede přítele.

JetBlue

Pro časté letce je jméno JetBlue po léta synonymem pro pohodlné cestování letadlem. Letecká společnost se sídlem v Queensu je druhou nejlépe hodnocenou americkou leteckou společností a v celosvětovém žebříčku se umístila na 32. místě. Cílová síť JetBlue není tak velká jako u jiných velkých amerických dopravců, přičemž většina letů obsluhuje vnitrostátní místa a také Mexiko, Karibik a několik měst ve Střední a Jižní Americe.

Pokud jde o palubní služby, JetBlue je nejlepší leteckou společností. Všechny lety JetBlue nabízejí "Fly-Fi" přístup k internetu, takže můžete zůstat ve spojení, i když jste ve výšce 35 000 stop. JetBlue má také partnerství s Amazonem, takže cestující si mohou vychutnat celou knihovnu filmů a televizních pořadů na Amazon Prime. Pokud si chcete dopřát business class-dabing„Mint“na JetBlue – pak si budete moci vychutnat plně sklopná sedadla a jídlo na vyžádání.

Dalším důvodem, proč cestující vysoce hodnotí JetBlue, je to, že tato letecká společnost vede v oboru ve snižování dopadu na životní prostředí. V létě 2020 se JetBlue stala první leteckou společností, která dosáhla uhlíkové neutrality na všech vnitrostátních letech nákupem uhlíkových kreditů za účelem kompenzace svých emisí.

Pokud jde o odměny, program TrueBlue umožňuje až sedmi cestovatelům shromáždit své body, aby mohli získávat ceny ještě rychleji. Pokud během kalendářního roku dosáhnete ročního srovnávacího ukazatele útraty, znamená to také, že máte nárok na to, abyste se v budoucích letech dostali na místo v mincovně.

Southwest Airlines

Na 39. místě celosvětového žebříčku se umístila původní nízkonákladová letecká společnost v USA, Southwest Airlines. Přes své skromné začátky vyrostla v největšího tuzemského dopravce v celé zemi. Praktiky snižující náklady, jako je odstranění sedadel v business třídě a vyhýbání se „systému rozbočovačů“, pomohly vytvořit Southwest jako jeden z nejdostupnějších způsobů cestování do míst po celých USA, v Mexiku a Karibiku.

Pokud chcete zaplatit prémii za luxusní cestování, pak Southwest není letecká společnost pro vás. Cestovatelé na Southwest milují to, že letecká společnost nabízí s letenkou v ekonomické třídě spoustu vymožeností, jako jsou dvě bezplatná odbavená zavazadla a bezplatný přestup na let až 10 minut před odletem. Všechna letadla mají základní službu Wi-Fizasílání zpráv a e-mailu zdarma, nebo můžete zaplatit o něco více za plný přístup k internetu.

Pokud často necestujete do zahraničí, pak je program Southwest Rapid Rewards jedním z nejlepších pro domácí cestování. Za každých osm cest, které podniknete, získáte zdarma zpáteční let. Ve srovnání s jinými programy odměn leteckých společností je také relativně snazší dosáhnout úrovní nejvyšší úrovně.

United Airlines

Působnost United Airlines je široká. Kromě svého největšího uzlu na letišti Chicago O'Hare Airport (ORD) má United sedm dalších letišť po celé zemi pro bezproblémové cestování s minimálními přestupy, včetně letišť San Francisco (SFO), Houston (IAH) a Newark (EWR). United také létá do více než 110 různých mezinárodních destinací, což je ještě dále rozšířeno prostřednictvím skupiny Star Alliance, jejímž je United zakládajícím členem. Není překvapením, že rozsáhlá síť tras je jednou z nejsilnějších oblastí letecké společnosti, která jí vynesla místo č. 60 v žebříčku 100 nejlepších.

Sedačka Basic Economy je nejdostupnější, ale i jen malý upgrade na standardní Economy přináší několik užitečných vymožeností, jako je možnost vybrat si vlastní sedadlo a vzít si s sebou příruční zavazadlo. Zkušenosti cestujících dostávají zásadní upgrade prostřednictvím programu United Next, který byl oznámen v červnu 2021, přičemž největší změnou je modernizace celého vozového parku do roku 2026.

Protože síť United a jejích partnerů je tak velká, stát se členem programu odměn United MileagePlus znamená, že můžete létat mílemitéměř kamkoli na světě. Jednou z běžných stížností na létání United je, že za odbavení zavazadla nebo změnu itineráře se účtuje spousta dalších poplatků, ale budete se moci těchto poplatků vzdát a stanete se členem elitních odměn.

Alaska Airlines

Těsně za United v celosvětovém žebříčku jsou Alaska Airlines na 61. místě. Navzdory svému názvu pokrývá Aljaška mnohem víc než jen stát Last Frontier. To, co začalo jako služba charterových letadel pro přepravu lidí po Aljašce, se stalo jednou z největších amerických leteckých společností, zejména od koupě Virgin America se sídlem v San Franciscu v dubnu 2016. Hlavní uzel byl přesunut z Anchorage na letiště Seattle-Tacoma (SEA), a dopravce primárně spojuje západní pobřeží se zbytkem USA a také s Kanadou, Mexikem, Kostarikou a Belize.

Jídla a nápoje nabízené na letech na Aljašku pocházejí od společností se sídlem na Aljašce nebo ve státě Washington, jako je káva Starbucks, řemeslný sýr Beecher, bramborové lupínky Tim's Cascade a pivo od společnosti Alaskan Brewing Company v Juneau. Prémiová třída této letecké společnosti je pohodlným krokem vpřed od ekonomické třídy, ale je mnohem levnější než první třída, takže můžete získat výhody, jako je prostor pro nohy navíc a alkoholické nápoje zdarma, aniž byste museli platit za letenku první třídy.

Alaska Airlines Mileage Plan je jedním z mála programů odměn, kde stále získáváte míle podle toho, kolik mil skutečně nalétáte (většina mílových programů dnes jsou ve skutečnosti body podle toho, kolik utratíte). I když síť Aljašky je omezenější než jinávelkých dopravců, můžete své míle uplatnit u dlouhého seznamu partnerů po celém světě, včetně všech leteckých společností v alianci Oneworld, jako jsou mimo jiné American Airlines, Qantas a British Airways.

Hawaiian Airlines

Vzhledem k tomu, že létání je jediný praktický způsob, jak se dostat na Havaj, není žádným překvapením, že ostrovní stát má vlastní leteckou společnost. Společnost se sídlem v Honolulu je na celosvětovém seznamu na 74. místě a lety jsou skutečně zaměřeny na přepravu cestujících na az Havaje (nebo na cesty mezi ostrovy). Z většiny velkých měst v USA můžete letět do kteréhokoli ze dvou letišť letecké společnosti, kterými jsou mezinárodní letiště Daniela K. Inouye (HNL) na Oahu a letiště Kahului (OGG) na Maui. To neznamená, že Hawaiian Airlines létají pouze vnitrostátně; naopak slouží jako brána do Asie a Oceánie s přímými lety do Japonska, Jižní Koreje, Nového Zélandu, Austrálie a dalších tichomořských ostrovů.

Když letíte na Havaj, pravděpodobně si nemáte na co stěžovat. I tak má Hawaiian jedny z nejlepších záznamů mezi americkými leteckými společnostmi, pokud jde o včasné odlety, nejmenší počet zrušení a manipulaci se zavazadly. Je to také jedna z mála leteckých společností, která stále nabízí kompletní stravování cestujícím v ekonomické třídě s možností zaplatit více za vylepšené jídlo. Nabídka zdůrazňuje místní jídla a jídla pocházejí od havajských společností.

Pokud jste někdo, kdo létá na Havaj pravidelně (máte štěstí!), program pro časté cestující HawaiianMiles je jasným vítězem. Jinak je omezená letová síť menšínež ideální, pokud chcete cestovat do jiných destinací, ačkoli můžete využít i body u partnerských leteckých společností, jako je JetBlue, Japan Airlines a Virgin Atlantic. Pokud nasbíráte dostatek mil za jeden kalendářní rok – což není tak těžké pro tak vzdálenou destinaci, jako je Havaj –, dosáhnete statusu Pualiani Elite a získáte všechny doprovodné výhody, jako jsou bezplatná odbavená zavazadla a vylepšení sedadel.

American Airlines

Z hlediska velikosti flotily a přepravených cestujících je American Airlines největší leteckou společností na světě. I když větší obvykle znamená méně sympatický, cestovatelé stále hlasovali pro to, aby dali Američanovi bodové ne. 76 na seznamu nejlepších leteckých společností Skytrax. Sídlo společnosti a hlavní uzel je na letišti Dallas-Fort Worth (DFW), ačkoli téměř každé velké letiště v USA je považováno za hub American Airlines. S lety do téměř 350 různých destinací doma i v zahraničí není síť žádné letecké společnosti robustnější než americká.

Svůj telefon, tablet nebo notebook můžete použít ke streamování všech typů obsahu zdarma, včetně filmů a pořadů z Apple TV+ nebo dokonce aplikací pro výuku jazyků, abyste se připravili na svou mezinárodní cestu. Většina amerických letů však neobsahuje televizní obrazovku s opěradlem, což znamená, že cestující jsou nuceni používat vlastní zařízení pro přístup k zábavnímu systému.

Americký program odměn AAdvantage lze použít k cestování téměř kamkoli na světě, takže je pochopitelně také jedním z nejoblíbenějších programů pro časté cestující. Když máteKreditní kartou Advantage s Citibank snadno získáváte body za každodenní nákupy, které lze později uplatnit nejen na letech American Airlines, ale u všech dopravců, kteří tvoří alianci Oneworld.