Kulturní tipy na služební cesty do Skotska

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Naposledy změněno: 2024-02-07 12:25

Ve srovnání s některými mezinárodními místy pro podnikání by cesta do Skotska měla většině obchodních cestujících připadat snadná, protože se ve skutečnosti nemusí příliš starat o jazyk. To však neznamená, že byste se vy, obchodní cestující mířící do Skotska, neměli pozastavit nad kulturními aspekty podnikání ve Skotsku.

Abychom lépe porozuměli všem nuancím a kulturním tipům, které mohou pomoci obchodnímu cestujícímu mířícímu do Skotska, vyzpovídal jsem Gayle Cottonovou, autorku knihy „Řekni cokoliv komukoli a kdekoli: 5 klíčů k úspěšné mezikulturní komunikaci. Paní Cotton je odbornicí na kulturní rozdíly a uznávanou řečnicí a uznávanou autoritou na mezikulturní komunikaci. Je také prezidentkou Circles Of Excellence Inc. a vystupovala v mnoha televizních programech, včetně NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest a Pacific Report. Paní Cottonová se ráda podělila se čtenáři o tipy, jak obchodním cestujícím pomoci vyhnout se potenciálním kulturním problémům při cestování.

Tipy pro obchodní cestující

• Při podnikání ve Skotsku se snažte mluvit tichým, umírněným tónem. Mluvit příliš nahlas na veřejnosti je někdy považováno za urážlivé a trapné.
• Skotové bývají velmi mírní a soukromí lidé a může trvat déle, než si s nimi vytvoříte vztah. Jakmile je vztah navázán, stanou se přátelštějšími a otevřenějšími.
• Skotové jsou velmi uctiví, když stojí ve frontách. Někteří lidé ve vašem okolí vám mohou klást otázky, ale měli byste omezit jakékoli „hovory“, které mohou ostatní rušit.
• Skotové jsou velmi hrdí na svou kulturu, která má silné tradice. Vyhněte se komentářům, které spojují Skoty s Angličany. Skotové jsou velmi hrdí na své jedinečné dědictví.
• Zjistěte něco o skotské kultuře, abyste mohli přispět ke konverzaci. Zdržte se vtipných prohlášení v žertu o jakémkoli aspektu jejich kultury.
• Věci, které jsou skotského původu, označujte jako „skotské“. Uvědomte si, že výraz „scotch“není správný a může způsobit urážku.
• Zatímco křestní jména se v podnikání stále častěji používají, než se rozhodnete použít křestní jméno Skota, počkejte na pozvání.
• Mějte na paměti, že při oslovování muže, který byl královnou pasován do rytířského stavu, by měl být použit titul „Pane“, po kterém následuje jeho křestní jméno. Například Sir Andrew Carnegie by byl oslovován jako „Sir Andrew.“
• Ve skotské obchodní kultuře je důležité být v práci i ve společenských situacích přesný. Také přijďte včas, pokud jste pozváni na večeři.
• Vizitky by měly být vytištěny v angličtině, národním jazyce. Ujistěte se, že si přivezete bohaté zásoby, protože skotští podnikatelé mají tendenci je vyměňovat.
• Nejvícevysocí manažeři ve většině skotských společností jsou známí jako „výkonní ředitelé“. Jsou zodpovědní za konečná rozhodnutí.
• Jedním ze způsobů, jak porozumět „řetězci velení“, je pozorovat míru úcty vůči ostatním během setkání. Zatímco generální ředitel bude při konečném rozhodnutí nápomocný, pečlivé sledování toho, jak se účastníci k sobě navzájem chovají, může být často prozrazující.
• I když se schůzka občas stane neformální, stále je důležité zůstat profesionální.

5 klíčových témat pro konverzaci

• Počasí nebo krásná krajina Skotska – která je nádherná i v dešti!
• Vaše cesty po Skotsku, Evropě a dalších zemích
• Skotská historie, literatura, architektura a umělecká rodina jsou dobrým tématem konverzace,
• Venkovní aktivity a sporty jsou vždy zajímavé
• Zajímavé zážitky, které jste možná zažili

5 klíčových témat nebo gest, kterým se v konverzaci vyhnout

• Komentáře, které porovnávají Skoty s Angličany
• Použití výrazu „Scotch“k označení skotštiny může způsobit urážku.
• Dotaz na Skotovu rodinu, dokud to neuvedou jako první
• Ptáte se, čím se člověk živí, pokud se nejedná o obchodní otázku pro podnikání
• Politika, náboženství a Severní Irsko

Co je důležité vědět o procesu rozhodování nebo vyjednávání?

• Během obchodních prezentací a jednání se vždy zastavte a povolte „otázku a„odpovězte“období.
• Ve všech materiálech pro obchodní jednání je výhodou mít vizuální prvky, jako jsou tabulky a grafy.
• Krátce po vyjednávání nebo schůzce je dobré poskytnout následnou kontrolu zasláním souhrnu výsledků vašim skotským kontaktům.

Nějaké tipy pro ženy?

• Pokud jste žena, můžete být označováni jako „drahá“nebo „láska“, jakmile jste ve Skotsku považováni za známého nebo přítele. Nenechte se urazit – tyto výrazy jsou považovány za přijatelné a roztomilé.
• Přestože se skotské ženy podílejí na pracovní síle, na manažerských pozicích je obvykle méně. Ženy na služební cestě by si měly zachovat profesionální vystupování, oblékat se poněkud konzervativně a prokázat dobré znalosti ve svém oboru.

Nějaké tipy na gesta?

• V konverzaci mají Skoti tendenci zlehčovat gesta rukou a jiné fyzické projevy.
• Když stojíte a chodíte, mějte ruce z kapes, protože je to nezdvořilé.
• Skotové mají tendenci být „nízkokontaktní“. Než se dotýkat nebo se příliš přibližovat, je vhodnější zůstat na vzdálenost jedné paže od svého skotského protějšku.